I : 0-2940-3855, 0-2940-3856 
  • เข้าสู่ระบบ I สมัครสมาชิก
  • ร้านค้า
    • บีไบร์ท
    • มาใหม่ l New Arrivals
    • นิยาย
      • นิยาย Romantic Paranormal
  • สำนักพิมพ์ทั้งหมด
  • โปรโมชัน
  • มุมนักอ่าน
    • สัมภาษณ์นักเขียน
    • Review
    • นิยายออนไลน์
    • Blog
    • Lifestyle
  • ข่าวสารและกิจกรรม
0
  • มาใหม่ l New Arrivals
  • นิยาย
  • นิยายวาย
  • Boxset และหนังสือจัดชุด
  • ความรู้ทั่วไป
  • หนังสือเด็ก

ตะกร้าสินค้า

รวมทั้งหมด
0฿
ช้อปปิ้งต่อ
ชำระเงิน

  • เข้าสู่ระบบ | สมัครสมาชิก
  • หน้าแรก
  • ร้านค้า
  • หมวดหนังสือ
  • สำนักพิมพ์
  • โปรโมชัน
  • มุมนักอ่าน
  • ข่าวสารและกิจกรรม
ย้อนกลับ
  • นิยายจีน
  • นิยายแปล
  • นิยายแฟนตาซี
  • บีไบร์ท
  • มาใหม่ l New Arrivals
  • นิยาย
  • นิยายวาย
  • วรรณกรรมเยาวชน
  • Boxset และหนังสือจัดชุด
  • ความรู้ทั่วไป
  • หนังสือเด็ก
ย้อนกลับ
  • สำนักพิมพ์ สถาพรบุ๊คส์
  • สำนักพิมพ์ พิมพ์คำ
  • สำนักพิมพ์ Sugar Beat
  • สำนักพิมพ์ ปริ๊นเซส
  • สำนักพิมพ์ Deep
  • สำนักพิมพ์ Be Bright
  • สำนักพิมพ์ SHADOW
  • สำนักพิมพ์ Caffeine
  • สำนักพิมพ์ Hideaway
  • สำนักพิมพ์ เพชรการเรือน
  • สำนักพิมพ์ ธรรมสถาพร
ย้อนกลับ
  • สัมภาษณ์นักเขียน
  • Review
  • นิยายออนไลน์
  • Blog
  • Lifestyle
Back
  • Shop all Make up
  • face
  • Lips
  • Eye
  • Palettes
ย้อนกลับ
  • บัญชีของฉัน
  • ข้อมูลส่วนตัว
  • ข้อมูลจัดส่ง
  • ประวัติการสั่งซื้อ
  • รายการโปรด
  • คะแนน
  • คูปอง
  • รหัสผ่าน
  • ออกจากระบบ

ค้นหา
0

ตะกร้าสินค้า

รวมทั้งหมด
0฿
ช้อปปิ้งต่อ
ชำระเงิน

ตะกร้าสินค้า2

Back
  • Previous
  • Next
  • Previous
  • Next
03 เมษายน 2018

ชี้แจงเรื่องการจัดส่งนวนิยาย สำนักพิมพ์ DEEP




เรื่อง การจัดส่งนวนิยายจากสำนักพิมพ์ DEEP ล่าช้า

เรียน ลูกค้าสถาพรบุ๊คส์ทุกท่าน

บริษัท สถาพรบุ๊คส์ จำกัด ผู้ดูแลและจัดพิมพ์นวนิยายวายในนามสำนักพิมพ์ DEEP ขอขอบคุณผู้มีอุปการคุณที่ได้สั่งซื้อนวนิยายพรีออเดอร์ระหว่างวันที่ 20-28 มีนาคม 2561 ทางบริษัทฯ ได้รับแจ้งปัญหาการจัดส่งสินค้าล่าช้า ตลอดจนการจัดส่งสินค้าผิดพลาดจากลูกค้าหลายท่าน ทางบริษัทฯ รู้สึกเสียใจอย่างมาก และขออภัยในความผิดพลาดที่เกิดขึ้น

ทั้งนี้ บริษัทสถาพรบุ๊คส์ขออนุญาตชี้แจงสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้น เนื่องจากในตอนแรกทางบริษัทฯ ได้วางแผนกับทางโรงพิมพ์ว่าหนังสือจะทยอยจัดส่งเข้ามาเป็นสองลอต ซึ่งหนังสือ 90% ของลอตแรกจะถูกจัดส่งให้กับลูกค้าที่สั่งซื้อพรีออเดอร์ก่อน และอีก 10% ของลอตแรกสำหรับจำหน่ายในงานสัปดาห์หนังสือแห่งชาติ แต่เนื่องจากการปิดพรีออเดอร์ตรงกับการเปิดงานสัปดาห์หนังสือแห่งชาติพอดี ซึ่งทางทีมงานคิดว่า 90% ของลอตแรกน่าจะเพียงพอสำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อพรีออเดอร์ แต่ปรากฏว่าหนังสือของเราได้รับการสนับสนุนจากผู้อ่านเป็นจำนวนมากเกินจำนวน 90% หนังสือจึงมีไม่เพียงพอที่จะจัดส่งให้ลูกค้าได้ครบ จึงต้องรอหนังสือลอตที่สอง ในขณะที่หนังสือลอตที่สองโรงพิมพ์ส่งหนังสือให้ล่าช้ากว่าที่กำหนดไว้ จึงทำให้การจัดส่งล่าช้าออกไปอีก

ทั้งนี้ ทางบริษัทฯ ได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อยแล้ว สินค้าทุกชิ้นได้ถูกจัดส่งให้ลูกค้าทุกท่าน และจะจัดส่งของสมนาคุณพิเศษ (สติกเกอร์สีสันสดใส) เพื่อตอบแทนความอนุเคราะห์จากท่าน โดยทางบริษัทฯ รู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่ง และขอน้อมรับทุกคำแนะนำและความคิดเห็นอันเป็นประโยชน์ไปปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งๆ ขึ้นต่อไป ทั้งนี้ หากลูกค้าท่านใดได้รับสินค้าไม่ครบถ้วน สามารถติดต่อที่ 0 2940 3855 # 41 หรือ 63

จึงเรียนมาเพื่อทราบและขออภัยในความผิดพลาด มา ณ ที่นี้อีกครั้ง

นางสาวเจติยา โลกิตสถาพร
ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ
บริษัท สถาพรบุ๊คส์ จำกัด

 -------------------------------


> สติ๊กเกอร์ จัดทำขึ้นมาเป็นพิเศษ มอบให้ลูกค้าที่ Pre-order และแจ้งชำระเงิน หนังสือของสำนักพิมพ์ Deep เข้ามา ในระหว่างวันที่ 20-28 มีนาคม 2561

 



> โปสต์การ์ด และสมุดโน้ต จากเรื่อง Love Storm พายุรักโถมใจ เนื่องจากลูกค้าบางท่านที่สั่งซื้อนวนิยายเรื่อง Love Storm พายุรักโถมใจ ไม่ได้รับโปสต์การ์ดและสมุดโน้ต ทางบริษัทจึงจะ "จัดส่ง ทั้งโปสต์การ์ดและสมุดโน้ต เรื่อง Love Storm พายุรักโถมใจ ให้อีกครั้ง" สำหรับลูกค้าที่ Pre-order และแจ้งชำระเงิน เรื่อง Love Storm พายุรักโถมใจ เข้ามาระหว่างวันที่ 20-28 มีนาคม 2561



บริษัท สถาพรบุ๊คส์ จำกัด

ผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายหนังสือคุณภาพ

  • 18 ซอยลาดปลาเค้า 63 ถนนลาดปลาเค้า แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน กรุงเทพฯ 10220

  • 0-2940-3855, 0-2940-3856

  • info@satapornbooks.com

Satapornbooks

  • โปรโมชัน
  • สินค้า
  • Review
  • สัมภาษณ์นักเขียน
  • นิยายออนไลน์
  • ข่าวสารและกิจกรรม
  • ติดต่อสถาพรบุ๊คส์
  • ส่งต้นฉบับ
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว

customer service

  • วิธีการสั่งซื้อ
  • วิธีการชำระเงิน
  • การจัดส่ง
  • การเปลี่ยน / คืนสินค้า
  • คำถามที่พบบ่อย

SIGN UP & GET OFFER

Copyright © 2020 Satapornbooks | All Rights Reserved | Developed by ORANGE